1. 集合日前 4天前 退订活动, 全额返还已支付的活动费用。
2. 集合日前 4-3天 退订活动,活动费用的 20% 将无法退还。
3. 集合日前 2-1天 退订活动,活动费用的 50% 将无法退还。
4. 集合日当日 退订活动,只能退还未发生的景区门票费用。
登录后在我的订单中进行退订。系统会根据退款政策自动计算并返回您相应的活动费用。活动费用会在 3-15个工作日 原路返还至您当时支付的账户。
如因未达到最低成团人数或稻草人的原因导致团队无法成行,
1. 集合日前 4天前 取消活动,退还全额团费;
2. 集合日前 4-3天 取消活动,退还全额团费,并补偿团费的 20% 的旅行基金;
3. 集合日前 2-1天 取消活动,退还全额团费,并补偿团费的 50% 的旅行基金;
旅行基金可以用于购买除稻草人微旅行外的任意旅行路线时抵减相应团费。
我们不承担因此产生的其它个人损失。
因不可抗力导致全部行程或部分行程取消,稻草人将退还未发生的实际费用,但不再承担除此之外的其它损失,还请谅解;若导致行程变更,变更后增加的费用由队员承担,减少的费用退还队员。
目的地发生的不可抗力包括但不仅限于:旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自然灾害,目的地发生大规模传染病。
稻稻实行绝对透明的收费制。只要是在行程描述中出现的景点和活动,都一定含在费用里。绝对不会发生行程包含某个景点却要队员自己买票、或者只买门票却要队员自己购买景区车票等等变相强制消费的情况。
同时,稻稻剔除了购物回扣隐性消费等各种不干净因素,力求还原旅行最本真的模样。在活动结束后,旅行者给到我们的反馈结果中,物超所值往往是很多人会提及的内容,这也是稻稻一直保持爆棚口碑的原因之一。
所以,为难得的假期花个放心钱吧。ꉂ(ˊᗜˋ*)
1. 稻稻欢迎队员从全宇宙各地前往当地集合,也鼓励大家旅行结束后去探索更多的地方。为了最大限度的给大家自由安排的空间,稻稻建议小伙伴们自行决定大交通方式。
2. 机票、火车票目前都已经全面实现网络购票,个人购买非常便利,由稻稻统一购买并不能获得比个人购买更便宜的价格,统一购买反而加大了退换票的难度,因此我们的活动没有包含来回的大交通费用。
1. 稻稻认为饮食是最能体现当地文化的一部分,更希望小伙伴能在旅途中自己去发掘当地的美食,而不是我们提前为你准备好,这其中的快乐和魅力只有你自己尝试了才知道。(๑´ㅂ`๑)
2. 部分目的地可以发掘的美食较少,但是考虑到每个人不同的饮食习惯,为了尊重每一个队员,稻稻在大部分的行程中并未包餐。这种情况下,大家可以一起点菜,也可以分开就餐。
1. 稻稻国际路线、国内长线支持分期付款,阻止小伙伴们迈出探索世界第一步的绊脚石除了勇气,大概就是钱了吧…不过不用担心,稻稻的国际路线、国内长线以及非上海出发的超级周末路线都支持分期付款,有3期、6期、12期分期可选,就算你的荷包没有辣么满,现在也可以跟着稻稻一起浪遍全世界。
特别提示:分期服务由 首付游 | 京东金融 提供,具体规则请参见分期说明。
2. 稻稻国际高价路线支持预付款很多小伙伴在支付国际高价路线的时候经常会碰到一些问题,比如信用卡限额啦,比如刚刚买了大件可当月的工资还木有到账,或者老板答应给的奖金还没发…反正就是现在就决定报名去玩,但一下拿不出那么多钱T T。没关系,稻稻工作室也为你提供了灵活的支付方式,高价国际路线可以先支付定金,然后小伙伴在旅行出发前60天前将全部尾款支付完毕即可。抢名额那可是很认真很严肃滴事情,让暖男稻稻帮你想到极致。(* ॑꒳ ॑* )⋆*
特别提示:团费在2万元以上的路线为高价国际路线, 具体预付款、尾款数额及使用方法详见路线页说明。
小伙伴在报名国际旅行、国内长途旅行付款成功后即可放心购买机票或火车票。如果因稻稻的原因导致团队无法成行,我们会联系你协商调整出行日期或更换路线,如果无法调整稻稻将为你全额退还团款,并且给到一定的旅行基金。稻稻会承担因线路取消引起的机票、火车票的退票或同等舱位的改签费用(改签费用的上限不高于退票费)。 如果因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力而取消的团队,团款将全部退还,但稻稻不再承担除此之外的其它损失,还请大家谅解。~( ´•︵•` )~
特别提示:以上承诺仅针对已报名成功并完成支付的队员,请大家一定先报名成功后再购买机票哟。
1. 集合日前45天前如小伙伴因签证拒签而无法前行,请提供相关证明,稻稻将为你全额退还活动款。
2. 集合日前45天内报名的小伙伴,可先致电稻稻旅行顾问,支付50%的定金后为你保留名额一周。小伙伴可以先申请签证,签证通过后再支付尾款及购买往返机票 。如果被拒签,一周内凭拒签信,稻稻将退回定金。特别提示:小伙伴们申请签证时,请务必提供真实信息和证明,切勿造假(メ`ロ´)/!支持拒签无忧的国际路线详见路线说明
稻稻有超过三分之一的队员都是独自报名的,如果你没能找到旅伴或是想要一个人来旅行,稻稻非常欢迎。住宿方面,我们会安排你和其他同性队员拼房,即使落单,稻稻也会帮你支付单房差价哒。
同时,除了藏区和涉及边境的路线由于政策管控无法接受报名,稻稻其他路线都欢迎境外人士报名。具体受管控的路线请参考路线说明,且稻稻暂时不提供外语领队服务,如有特殊需求,请联系工作室咨询。(๑❛ᴗ❛๑)۶
稻稻所有旅行活动都有保险,对于所有参加我们活动的小伙伴,稻稻都购买了最高规格的旅行社责任险保障,同时免费赠送一份旅游意外保险。赠送的保险额度可以在路线中查询。如果不满足赠送的旅行意外险额度,大家也可以自行购买相关的旅行保险。
(境外(包含港澳台)的队员受大陆保险公司保险条款限制我们暂时无法赠送,敬请自行投保。)
没时间做自由行攻略?想要更深入当地?厌倦与大妈熊孩子共处?对购物回扣神马的深恶痛绝?那你一定要跟稻稻来旅行一次!我们把旅行中每一个繁琐的碎片用温暖连结,注重同龄伙伴的每一次交流分享,带你感受一场介于自由行和传统团队游之外的全新小团队体验式旅行。
我们不走马观花,更不探险,而是力求还原旅行的本真。打个比方,比如去到一座雪山,我们不会带你去爬山,更不会带你拍张到此一游照就走人,而是去拜访雪山脚下的美丽村庄,去感受当地人的生活,从而获得更多的感知。ପ(⑅ˊᵕˋ⑅)ଓ
来自于各行各业的专业领队,年龄相当有共同语言的同行者,当地的美食体验和特色的住宿选择,合理的行程安排和路线设计,让你省去一切烦恼。同时我们给予活动最大的灵活性,让你有足够的自由享受旅行。
整个过程,就像是和几个志同道合的朋友结伴,对身边世界的一次独立和愉悦的探索,进而对自己的一次重新认识。这将是一个没有打包、没有模板的独特体验!
稻稻实行绝对透明的收费制。只要是在行程描述中出现的景点和活动,都一定含在费用里。绝对不会发生行程包含某个景点却要队员自己买票、或者只买门票却要队员自己购买景区车票等等变相强制消费的情况。
同时,稻稻剔除了购物回扣隐性消费等各种不干净因素,力求还原旅行最本真的模样。在活动结束后,旅行者给到我们的反馈结果中,物超所值往往是很多人会提及的内容,这也是稻稻一直保持爆棚口碑的原因之一。
所以!为难得的假期花个放心钱吧。ꉂ(ˊᗜˋ*)
1. 稻稻欢迎队员从全宇宙各地前往当地集合,也鼓励大家旅行结束后去探索更多的地方。为了最大限度的给大家自由安排的空间,稻稻建议小伙伴们自行决定大交通方式。
2. 机票、火车票目前都已经全面实现网络购票,个人购买非常便利,由稻稻统一购买并不能获得比个人购买更便宜的价格,统一购买反而加大了退换票的难度,因此我们的活动没有包含来回的大交通费用。
1. 稻稻认为饮食是最能体现当地文化的一部分,更希望小伙伴能在旅途中自己去发掘当地的美食,而不是我们提前为你准备好,这其中的快乐和魅力只有你自己尝试了才知道。(๑´ㅂ`๑)
2. 部分目的地可以发掘的美食较少,但是考虑到每个人不同的饮食习惯,为了尊重每一个队员,稻稻在大部分的行程中并未包餐。这种情况下,大家可以一起点菜,也可以分开就餐。
为了保证团队质量,以及受到车辆或住宿的限制,一旦报满,就没法加人了呢…可以填写“稻货通知”,系统会在路线有名额空出来的时候自动短信通知你哦(•̀.̫•́)✧
因为团队人数限制,会出现1队、2队…他们是单独的两个团队,全程多数情况下都是单独活动的。但住宿,领队,用车的标准都是一样的哦。所以结伴出行的小伙伴一定要报在一个队里哦~当然有时和其他队的稻友碰面,也请大家敞开心扉,交流分享旅途中的美好哦~
稻稻强烈建议大家先报名再买机票,如果因为稻稻的原因导致团队无法成行,我们会联系你协商调整出行日期或更换路线,如无法调整稻稻将为你全额退还团款,并且给到一定的旅行基金。
如果你先购买了机票而错过了稻稻的名额,稻稻可能就爱莫能助啦┒(•˘˛˘•)┎
1.查收合同
付款成功的小伙伴可以官网在订单中查看你的最终报名状态,并查收电子合同,集合当天领队会给到你份纸质合同,请你签名供稻稻留档哦。
2.购买往返目的地和解散地的火车票/机票等大交通。
3.如果前往国际路线,请务必提前办理签证。选择免签或落地签国家,也请提前了解好相关政策。
4.根据网页上的注意事项准备好需要携带的物资,查收集合文件(短信、邮件、官网订单、稻草人星球微信公众号)
短途旅行在出发前2天会收到集合文件;
长途旅行在出发前4天会收到集合文件;
国际旅行在出发前7天会收到集合文件;